office2010のexcelが動作を停止する

office2010のエクセルを使用されている方で2019/01/02以降、更新プログラムをインストールしてからexcelが動作しなくなった方は下記の方法で改善されますのでご参考にお願いします。

症状

office2010のexcelをご使用の方で2019/01/02以降にwindows updateの更新プログラムをあてた方が対象。それ以降excelが動作を停止して使用できなくなる。

改善策

１、コントロールパネルを開く。

（windows10の方はWindowsキー+Rを押してダイアログの中に「control」と入力してエンターを押すと開きます）

２、プログラムの追加と削除（プログラムのアンインストール）を開く。

３、ウィンドウ左上の「インストールされた更新プログラムを表示」を開く。

４、右上の検索欄に「KB4461627」と入力して検索をかける。

５、リストの中の上記番号の更新プログラムすべてをクリックしてアンインストールします。※アンインストールには少々お時間がかかります。

６、上記作業が終わりましたら念の為PCを再起動してください。

７、excelを起動して動作を確認してください。

以上です。ご自身で作業が難しい方はお問合せフォームからお知らせください。

※上記の事象以外で起動できないトラブルの方は改善されません。ご自身で作業される方はあくまで自己責任でお願い致します。当サイトでご案内した内容でトラブルが発生した場合も当サイトは一切責任を負いません。ご了承ください。