Windows10へのアップグレードについて

windows10の発売が開始されてから半年近く経ちましたが、みなさんアップグレードはされておりますか？windows7や8で使用できたアプリがアップグレード後使用できなくなったりすることもあるので、ためらっている方も多いかと思います。そこで、アップグレードについて、いくつか寄せられている疑問をピックアップしてご紹介したいと思います。参考になれば幸いです。※2015/12/02現在の情報でまとめております。情報に間違いや変更等ありましたら問い合わせよりお知らせ願います。また、当情報を元にした全てにおいて、当店では一切責任を負わないこととします。あくまで参考にご覧くださいませ。

window7,8からwindows10への無料アップグレードはいつまで？？

アップグレードのサービスが開始されたのは2015/7/29です。マイクロソフトは1年間のアップグレードを提示されておりますので、恐らく来年2016/7/29前後が期限になるかと思われます。

アップグレード後にHDDが故障してリカバリーしたらOSは元に戻るの？

最近windows10のクリーンインストールにも、windows7,8のライセンス認証（プロダクトキー）が入力・使用できるよう変更になりました。したがって、再度インストールする際、windows7,8をインストールしてまたアップグレードという作業は必要ないようです。詳しくはマイクロソフトのサイトをご覧ください。
アップグレード後の Windows 10 再インストールについて

アップグレード後使えなくなるアプリが出てくる可能性はある？

事前にアップグレードの適用が可能かどうかのテストを行うことができます。ただし、これによりすべてのアプリ・ドライバが動作することを保証するものではないようです。また、アップグレード後にやはり前のOSに戻したいということであれば、アップグレードから1か月間は元に戻すボタンが使用できます。

アップグレードしたらライセンス認証が通らないのだけど？

メーカー製のPCは特にこちらの問題も無視できません。ハードウェア構成を変更（メモリやCPU、その他ボードを交換など）しているPCは元々のPCと同一として認識されない可能性があります。その場合は元のシステム構成に戻すか、新規でwindows10を購入する必要があります。

アップグレードに失敗します

いくつかの特定している原因について列記します。

・ウイルス対策ソフトが邪魔をしている。※特にウイルスバスターはほぼアップグレードを失敗させていた記憶があります。一度アンインストールしてから、アップグレード後再度インストールしてみてください。この時、ソフトのライセンス認証は必ず解除してから行ってください。再インストールの際に1台分使用している形で再度認証できない現象を確認しています。

・仮想ドライブ（windows上で別途OSをインストールして、windowsで使用できないソフトを起動させたり、動作チェックをする）ソフトをインストールしていると失敗しました。これは使用する仮想ソフトによるかとは思うのですが、私の場合、当ソフトをアンインストールしてもアップグレードに失敗したため、一度仮想環境を作ってしまうと不可になっているようです。ちなみに当PCをリカバリーをした後再度アップグレードをしたら成功しました。

その他、今後情報が入りましたら都度追記していきたいと思います。
アップグレードの作業代行も承ります。予約制になりますので、お問合せよりwindows10にアップグレードしたいと書いてご連絡ください。※氏名・住所・電話番号（日中連絡のつくもの）・メールアドレスは必須です。